Nuestras políticas


Hora de ingreso (Check-In): a partir de las 14:00 horas, antes de ese horario se encuentra sujeto a disponibilidad. Si la misma pasa la media noche se cobra la noche con fecha anterior para tener reservada la habitación y garantizar la disponibilidad de la misma.

Hora de salida (Check-Out): hasta las 12:00 del mediodía, posterior a ello el Late Check Out está sujeto a disponibilidad del hotel y además tiene un costo adicional.



Desayuno buffet Continental desde las 04:30 am


Desayuno buffet Americano desde las 06:30 a 10:00 am


Desayuno buffet Americano los días domingos y feriados desde las 07:00 a 10:30 am


No Show: en caso de que el huésped no llegara al hotel el día fijado, nos reservamos el derecho de cobrar una noche de hospedaje por concepto de no show. Si se notifica por e-mail con 72 horas de anticipación de la llegada del pasajero no tiene costo.


Pago: al momento del ingreso al hotel (check-in) se debe pagar la estadía por adelantado en efectivo o con tarjeta VISA, Master Card o American Express, en moneda nacional o dólares americanos. En las reservas mediante la web, la primera noche de hospedaje es cargada a la tarjeta de crédito.

Documentación: todo huésped mayor o menor, sin excepción, debe presentar su documento de identificación vigente al momento de registrarse en el hotel (Check-In), de otra manera no podrá ser hospedado. 


Los huéspedes extranjeros adicionalmente al pasaporte, deben presentar la boleta migratoria de ingreso al país. 

En caso de que un menor esté viajando con uno o ninguno de sus padres, para su ingreso al hotel es indispensable la presentación del Permiso de Viaje emitido por la Defensoría de la Niñez (bolivianos), Juzgado o Entidad Autorizada (extranjeros) para el traslado del menor con el adulto que acompaña.


Niños: sólo los niños de 0 a 5 años pueden compartir habitación con los padres sin costo alguno y se incluye su desayuno. En caso de no compartir cama con los padres, la cama adicional tiene un costo.


Consumo de tabaco: de acuerdo a la Ley No. 3029 Antitabaco, está prohibido fumar en las habitaciones y todo recinto cerrado.


Mascotas: no se admiten mascotas.